.jpg)
我们对自己的硬性要求从来没含糊过：做每一场展厅设计，必须把客户的真实需求踩进每一寸空间里。
规矩一：量尺绝不只测平面，要蹲在地面摸三遍平整度，再抬头查天花与墙面的直角误差。上次接的东莞某制造类客户的展厅，我们的项目管家蹲在地上摸了半小时，发现原建筑地面有2毫米的高差，要是没抠出来，后期展柜放上去就会晃得厉害，连带着展品的展示效果也会打折扣。
规矩二：展陈道具的尺寸必须适配客户的展品，不能为了视觉效果硬改比例。去年东莞一家电子类客户的展厅，原定的展架要做1.2米宽，我们200多位坐班设计师里的结构组，愣是把宽度缩了5厘米，刚好卡进客户最新款产品的机身尺寸，既不浪费空间，又能让展品稳稳嵌在展架上，不用额外做固定装置。
规矩三：设计定稿后，制作环节必须走代采且货到付款。不是不信任工厂，是怕垫资后工厂为了压缩成本偷工减料，每批材料到现场，我们的项目管家要亲自核对前期确认的样品，确认材质、尺寸、颜色都没偏差才签字，绝不提前付尾款。
规矩四：展厅的动线不能只看图纸，要模拟人走的速度测时长。比如主通道不能太窄，不然客户带团队参观时会挤得转不开身；次通道要够放随身包或水杯，不能刚走两步就得攥着东西。去年东莞某商贸客户的展厅，我们模拟了10次不同人数的参观动线，把次通道的宽度从80公分加到90公分，后来客户说，新展厅的动线是他们同事评价最实用的地方。
规矩五：灯光的角度要提前实测，不能只靠效果图的虚拟效果。上次东莞一家家居类客户的展厅，我们用专业照度计测了每个展柜的灯光，把顶部射灯的角度从原定的15度调至12度，刚好避开实木家具表面的反光，让客户的产品纹理清晰展现在参观者眼前，连客户的负责人员都夸这个调整比效果图更贴心。
规矩六：收尾要留3天的调试期，不能一装完就匆匆交付。累计服务7000多家客户，我们的老客户里，有近三成是回头的，还有不少是介绍来的新客户，他们说我们的调试期最让人放心——不会出现展柜不稳、灯光忽明忽暗的小问题，哪怕是安装时留下的小划痕，我们也会在这三天里补漆处理。
这些规矩做展厅设计二十年，从来没变过。我们知道，比起做快出活的项目，慢下来抠这些别人容易忽略的细节，才是让客户愿意回头、愿意介绍新客户的底气。