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有些项目,做完很多年还记得。我跟着师傅做展厅设计二十年,那些印在记忆里的片段,像压在抽屉底的老照片,翻着翻着就鲜活起来。
头一个让我记到现在的,是刚入行时接的本地客户项目。那时候我们团队才二十多号人,现在已经有两百多位坐班设计师,那次为了摸透客户的产品调性,连着三天泡在他们的车间,连午饭都在机器旁吃,手上沾的油污都没洗干净就改出了三版方案。
后来碰过最急的活,是一次展厅搭到一半发现展墙用的材质反光严重,影响展品呈现。那天是凌晨两点,我们联系了长期磨合的代采供应商,按约定走货到付款,没耽误半天工期,师傅带着两个徒弟蹲在地上一点点对齐缝隙,连地上的防尘布都没敢掀,怕落灰在刚搭好的地面上。
最暖的是一次老客户介绍来的新单。那位老客户后来跟我说,他就是冲着我们做展厅的实在,才把同行业的朋友推过来。我们累计服务七千多家客户,每一次转介绍的单,我们都会把细节磨得比之前更细。
去年帮一家本地企业做收尾时,客户拉着我在展厅转了一圈。他指着展柜的边角说,之前别的展厅,边角都是糙糙的,你们做的摸起来都顺。其实哪有什么特别的,就是在定稿后,我们对代采来的每一批材料都要过三遍品控,毕竟要拿在手上的质感不一样,不会让客户再为细节返工。
这些节点串起来,就是二十年的展厅设计路。没有什么惊天动地的事,就是每次都多抠一毫米的角度,多摸一次材料的肌理,多站在客户的角度想一步,把每一个细节都落到实处。